Los términos y condiciones de las reservas de coches de alquiler realizadas a través lejebil.com.

Reservas

Reservas deben realizarse antes de la salida. Las reservas que realiza a través de la pagina web es una solicitud de reserva. Tras la recibición de la solicitud, la reserva será tratado y si está disponible será confirmado. Los coches no se pueden reservar a partir de un modelo específico. Un coche similar o más grande se puede ofrecer en el sitio del inquilino. El período mínimo de alquiler es de un día y el período máximo de alquiler depende del país en que usted alquila el coche. Debe reservar con al menos 24 horas de antelación, la confirmación depende de la disponibilidad en el momento de efectuar la reserva. Debe ser pagado con antelación en el momento de la reserva. Pre-reservado y pagado pero los días de viaje no utilizados no pueden ser reembolsados​​.

Tras la confirmación de la reserva puede cancelar gratuito dentro de 24 horas con el número de reserva. Después de seguir estos pasos su reserva es definitiva. Si tiene que cancelar de forma inesperada, las condiciones son las siguientes:

Cancelaciones

Cancelaciones hasta 14 días antes de la fecha del inicio de alquiler: EUR 17,50. 1 día antes de la fecha del inicio de alquiler: EUR 30. Cancelaciones dentro de las 24 horas antes del comienzo del alquiler importa los gastos de cancelación 100% del precio de alquiler.
Reembolso parcial del importe de alquiler no es posible.

Cancelación de la rendición

Elegiste la opción cancelación de rendición y desea cancelar su reserva, entonces la cantidad completa se reembolsa. Cancelar sólo es posible si el alquiler aún no ha comenzado. Esta opción sólo es posible contratar cuando reserva su coche de alquiler online y no puede ser reservado después de que haya completado el proceso de la reserva. El precio de EUR 7,50 de la cancelación de rendición no se puede reembolsar.

Forma de pago

El pago se hace parcialmente por adelantado a través de PayPal o tarjeta de crédito. Si rellena estos datos, autoriza automáticamente. En el caso de que una solicitud de reserva no se puede convertir en una confirmación de reserva, se le devuelve cualquier importe ya pagado por usted. El tiempo de procesamiento de dinero reembolsado a través del proveedor del pago puede tardar varios días. Antes de recibir el coche de alquiler tendrá que pagar la cantidad restante en el lugar del inquilino con una tarjeta de crédito válida.

Tarifas

Todas las tarifas incluyen kilometraje ilimitado, seguro de robo, la renuncia de daños total o parcial, impuestos locales y tasas de aeropuerto, a menos que no se indique lo contrario. Para obtener información específica por cada país, por favor póngase en contacto con el departamento de reservas.

Las opciones adicionales, como los conductores adicionales, los conductores jóvenes, la cuota de entregas y recogidas en lugares distintos, asientos para niños, bastidores de esquí y la gasolina no están incluidos en el precio, a menos que se indique específicamente.

Las tarifas publicadas son correctas en el momento de la publicación. Aunque cambios en las leyes y los impuestos federales, estatales o locales pueden causar aumento de tasas de interés, conservamos el derecho de aumentos o disminuciones de las tarifas y las aplicamos en cada momento en las tarifas publicadas en línea.

Garantía Sin-Riesgo

Si hay una garantía en el coche de alquiler, usted puede elegir la garantía Sin-Riesgo. Con la garantía Sin-Riesgo compra la recompensa a su propio riesgo (con un máximo de € 1500, – daños a las ventanas, espejos, suelo y neumáticos).  Lea bien las condiciones de cada país con antelación, para que no puede quedar sorprendido por los costos altos. El arrendador local no sabe acerca de la garantía Sin-Riesgo y te intentara ofrecer una redención del propio riesgo. La redención local la puedes rechazar. En caso de daños, pagas la cantidad de los daños/riesgo propio al arrendador local. Reclamas esto al cabo del periodo de alquiler con lejebil.com en España.

Demanda de indemnización? Descarga la reclamación por daños y perjuicios y rellena el formulario. Envía el formulario rellenado con anexos directo a:
lejebil.com
t.a.v. No-Risk Garantie

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Guarda las copias de los formularios enviados y anexos. Si todo los documentos han llegado la reclamación será despachado dentro de 4 semanas. Solo formularios completos y claras podemos tratar rápidos.

La recogida del coche

A la recogida del coche se debe llevar encima lo siguiente: carnet de identidad válido, eventualmente el boleto de avión de ida y vuelta, carnet de conducir válido y una tarjeta de crédito al nombre del conductor principal. También debe entregar el cupón que recibiste de nosotros por email.

Carnet de conducir Internacional

Para poder conducir en algunos países, un carnet de conducir internacional es necesario si el carnet de conducir nacional no esta traducido en el idioma ingles. A menos que en el lugar mismo hay una otra reglamentación.

Caución.

A la recogida del coche el conductor principal debe estar en posesión de una tarjeta de crédito al nombre del conductor principal, el que cubre el precio del alquiler y por temas extras. En las condiciones por país puedes leer que tarjeta de crédito permiten los arrendadores locales. Prestar mucha atención, esta caución se descuenta del limite del gasto.

Edad mínima & máxima

En la mayoría de las destinaciones la edad mínima que pueden alquilar sin ningún suplemento es 21. En algunos países se puede validar una máxima edad. Todo los conductores deben estar en posesión de un carnet de conducir del país de la procedencia. Para conductores jóvenes pueden facturar un costo extra. La edad y los precios de esto pueden variar por país y tienen que ser pagado en el lugar mismo.

Conductores adicionales

En algunos destinaciones puede validar un suplemento para conductores adicionales. Todo los conductores deben estar en posesión de un carnet de conducir del país de la procedencia. Para conductores adicionales pueden facturar un costo extra. Esto puede variar por país y tiene que ser pagado en el lugar mismo. Si recojas el coche de alquiler en el estado de California de los EE.UU puedes inscribir un extra conductor adicional en el contracto gratis.

One ways

Alquilar solo de ida es permitido para algunos ubicaciones y tienen que ser confirmado por adelantado. El suplemento es variable y tiene que ser pagado en el lugar mismo. Para saber los precios del punto de entrega puedes ponerte en contacto con el departamento de reservas llamando a: por email: . Los precios de punto de entrega no están incluido del alquiler y tiene que ser pagado en el lugar mismo.

Peticiones especiales

Asientos para niños, imperial y otros extras están disponible a petición. En la mayoría de los estados de EE.UU los asientos de niños hasta los 6 años es obligatorio y tienen que ser pedidos con antelación. Niños de 3-5 tienen que llevar un cinturón o estar sentado en un asiento de niño. Normalmente para esto se debe pagar un suplemento y un depósito.

Recargos locales

Los precios y las condiciones de las opciones adicionales extras que tienen que ser pagados en el lugar mismo pueden ser cambiados por adelantado sin tarea dependiendo de los impuestos y/o la norma.

Capacidad y tipo de vehículo

La capacidad indicada del vehículo es una sola guía y no se pueden derivar derechos. Con su reserva puedes indicar la cantidad de pasajeros, para que nosotros te podemos aconsejar el vehículo adecuado. El tipo de coche que se nombra en una categoría es sólo un ejemplo y puede ser que no sea disponible a la hora concreta del alquiler. Siempre te ofrezcamos una alternativa equivalente.

Quejas

Podría estar por cualquier razón no estar satisfecho con el coche, el alquiler o de la tramitación del pago, entonces debes dentro de 6 semanas después de la entrega del coche reclamar por escrito. Puedes enviar la queja por email enviando a o por correo a:
lejebil.com

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Exención

Otras condiciones y requisitos pueden estar relacionadas. Toda las tarifas, condiciones y condiciones por pais y SIPP (tipo de coche) códigos pueden cambiar sin advertencia previa.

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